Se precisamos envolver todos na mudança do cenário, por que ainda é tão difícil mostrar o método, a intenção e a lógica por trás de cada ação? Tenho observado que a maior insegurança das organizações não está em implementar melhorias. Está em abrir todos os cômodos da casa. Porque quando a porta se abre, aparecem perguntas desconfortáveis. Quem disse que está tudo bem? Por que esperamos o problema se tornar visível para agir? O que estamos chamando de resiliência que, na prática, pode ser sobrecarga? Quais práticas continuam existindo apenas porque sempre existiram? O problema está na pessoa ou no sistema? O que a operação enxerga que os relatórios não mostram? O que estamos interpretando de forma superficial? Estamos realmente resolvendo ou apenas documentando? Buscamos culpados ou causas? E, principalmente: Estamos preparados para revisar aquilo que descobrirmos? A gestão dos riscos psicossociais exige método. Mas antes do método, exige disposição para enxergar. Porque nenhum plano de ação corrige aquilo que a organização se recusa a ver. Ligia Padua Consultora de Governança Perita Judicial em Ergonomia Riscos Psicossociais